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「抗がん剤治療後のお客様に寄り添える形をゼロエクステで作っていきたいです」原宿店オーナー 深山留香様

理美容室関係者向け

原宿店のFCオーナーである深山留香さんにインタビューさせて頂きました。

深山さんは長年勤務していた美容室を引き継ぐ形で独立するにあたり、支えとなる新メニューを探されていたそうです。

様々なメニューを検討する中で、Sectionのオリジナル技術「ゼロエクステ」に興味を持たれ、フランチャイズに加盟頂きました。

Q.ゼロエクステに興味を持った理由を教えてください

A.ずっと勤務していた美容室のオーナーの引退が決まり、自分が引き継ぐことになりました。

独立にあたり、1人で出来て、なおかつ今後スタッフを雇うにあたってアシスタント期間からできるメニューを探していて、ゼロエクステに興味を持ちました。

美容師さんにとって希望になる技術だと思ったことも理由です。

本当は美容師の仕事を続けたいのに、何らかの事情で諦めてしまう人は多いですよね。

たとえば手荒れにすごく悩んでいて、せっかく美容師免許を取ったのに他の仕事に移ってしまう人…。

そんな美容師さんをたくさん見てきて「もったいないな…」と思っていました。

エクステなら薬剤は使わないですし、シャンプーもしないので手荒れはありません。

だから、今まで美容師の仕事を諦めていた人が戻るキッカケになると思いました。

また、お客様の中に増毛エクステに興味を持つ人がいたことも、ゼロエクステを選んだ理由です。

Q.ゼロエクステをやってみた感想を教えてください

今はまだ1人なので、大変な部分もあります。

お客様がたくさん来てくれることはありがたいですが、手首が痛くなる時もあります(笑)

でも、お客様に感動してもらえるのでやりがいがあります。

フランチャイズということで集客して頂けるし、毎月の講習会などのフォローアップもしっかりあって、当初のイメージよりも手応えがあります。

Q.講習の感想を教えてください

山本さんの教え方がわかりやすかったです。

あと、他のFC加盟店の人たちと一緒にできることが良いと思います。

FCの中には、同じ時期に入った人もいれば、自分よりもレベルが高い人もいますよね。

皆さんの技術を見ることで、どうすれば山本さんに近づけるのかがイメージできて良かったです。

Q.集客の状況を教えてください。

7月は新規問い合わせ50件、8月は新規問い合わせ60件ありました。

広告は出していませんし、ポータルサイトにも載せていないのに、問い合わせが多くて驚いています。

ただ、私はエクステ以外のお客様もいらっしゃいますし、1人営業なので、お断りすることが多くてもったいないです。

7月の入客は長さ出し6人、他店お直し5人、抗がん剤治療の方が4人、計15人でした。

エクステの売上は40万円くらいでした。

もっとこなせるようになれば、月50万円以上いくと思います。

まだ集客開始から2ヶ月ですが、リピートのお客様も来てくださいました。

Q.どんな層のお客様がいらっしゃいますか?

年齢層は幅広いです。

長さ出しのお客様は20代が多いですが、抗がん剤治療で髪が抜けてしまったお客様は20代〜50代まで幅広くご来店いただいています。

他店お直しのお客様の中には、他店でエクステを付けたすぐ後に来店されたお客様もいました。

普段は全然巻かないのに、なぜかウェーブタイプのエクステを付けられて、キャバ嬢どころじゃない巻き髪にされちゃっていました。

「うちはストレートのエクステしかありません」とお伝えしても「それでも良いから付けてほしい」とお願いされたので、ウェーブのエクステを隠すように付けました。

自然なストレートのロングに変身できて、すごく喜んで頂けました。

Q.今後どのようにゼロエクステやフランチャイズを活かしていきたいですか?

抗がん剤治療後のお客様に寄り添える形を作っていきたいです。

抗がん剤のお客様は「大型店の美容室に行くのは恥ずかしい」と感じている方が多いです。

でも抗がん剤の人ほど「もっと髪型を楽しみたい」と思っていますし、ロングに憧れています。

抗がん剤治療後に生えてくる毛はだいたいウェーブですから、ストレートのロングに憧れる人は多いです。

「あの頃に戻れないと思うと悲しくなる」と仰るお客様もいらっしゃいました。

そのようなお客様が、安心してお越し頂ける場を作りたいですね。

髪が抜けてしまって塞ぎ込んでいる人でも、エクステを付けてウィッグ無しで出掛けられるようになれば、明るい気持ちになれますから。

Q.どんな人にSectionのFCをオススメしたいですか?

フリーランスや個人店の美容師さんは特にオススメです。

1人だからこそ、どこかとの繋がりが必要だと思うんです。

Sectionのフランチャイズなら、技術や集客のしっかりとしたサポートはもちろん、加盟店の人たちとの色々な情報交換ができます。

個人サロンやフリーランスの美容師さんにとっては、仲間を作るという意味でもフランチャイズは良い選択肢だと思います。

Sectionのフランチャイズなら、普段は1人でいながら、他の人たちとも関われますから。

– 深山さん、ありがとうございました。

原宿店の施術動画をご覧ください

エクステ美容室Sectionではフランチャイズ加盟店を募集しています

Sectionはエクステに特化した美容室のフランチャイズです。

オリジナル技術「ゼロエクステ」の技術習得・集客・経営サポートを行なっています。

美容室を経営されているオーナーの方はもちろん、これから独立する予定の方もフランチャイズに加盟いただけます。

詳細は<フランチャイズ加盟店募集ページ>をご覧ください。

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